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如何联系信用局并获得快速回应

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2024-12-25 18:04:02

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身份保护

如何联系信用局

您是否担心信用欺诈、身份盗用或如何掌控您的财务数据?我们将指导您如何通过电话与三大主要信用局联系,以获取所需的信用信息。然后,安装像 Avast One 这样的高端隐私应用程序,以帮助保护您在线的敏感个人信息。

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撰写者:Anna Wratislav发布日期:2023年5月5日

在申请贷款或信用之前,您可能需要联系主要信用报告机构,以了解您的信用报告中的信息。或者,您可能需要联系信用局以争议您的信用报告中的错误,请求安全冻结或设置欺诈警报。

这篇文章包含:

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在美国,有三大主要信用报告机构收集您的信用信息,并将其汇编成信用报告,用于计算您的信用评分。在申请贷款或其他融资之前,您需要确保各信用局拥有的信用信息都是准确的因为这会影响贷款人是否愿意向您提供贷款或信用条款。

在接下来的部分中,我们将指导您如何联系三大主要信用局:Equifax、Experian 和 TransUnion。

如何联系 Equifax

访问官方的 Equifax 网站,以联系信用局处理与信用相关的问题例如访问您的 Equifax 信用报告和信用评分、争议信用报告中的错误、请求安全冻结或管理欺诈警报。Equifax 还提供电话支持和邮寄选项。

如何请求您的信用报告副本

根据联邦法律,您有权从三大主要信用局Equifax、Experian 和 TransUnion每 12 个月免费获取一次信用报告副本。以下是如何直接从 Equifax 获取报告的步骤:

在线: 通过 Equifax 官方网站 访问您的信用报告。

电话: 拨打 Equifax 信用局电话号码 18883784329。办公时间为周一至周五上午 9 点至晚上 9 点东部时间,周六至周日上午 9 点至下午 6 点东部时间。

邮寄: 下载、打印并填写 年度信用报告请求表,将其通过邮寄发送至以下地址:

年度信用报告请求服务

PO Box 105281

亚特兰大 GA 303485281

如何获取您的信用评分

要通过 Equifax 获取当前信用评分,可以在其网站上注册 Equifax 核心信用计划。这是一个免费服务,提供每月访问您的信用评分和信用报告的机会。注册后,您将在 myEquifax 账户中找到您的 Equifax VantageScore 30 信用评分。

您的信用评分是一个三位数的数字,通常在 300 到 850 之间。数字越高,表示贷款人您具有良好的信用记录以及按时还债的能力。信用评分基于三大主要信用局提供的信用报告。

信用 报告 包括之前贷款的总结、付款历史、信用额度和当前信用余额,包括破产、催收帐户和查看您信用报告的贷款人列表。定期检查您的信用评分,以查看其随时间变化的情况。

一般咨询和其他 Equifax 服务

如需一般咨询或其他服务,我们建议您在线 联系 Equifax 或拨打 1888EQUIFAX (18883784329)。最新的联系信息请查看其网站。

争议 Equifax 信用报告中的错误

在获取 Equifax 信用报告后,您可能希望对不准确的信息进行争议或澄清不完整的信息。这可能是错误的账户号码、错误的信用额度或贷款余额、未知账户或错误的个人信息。对任何错误进行了后续处理,以便报告可能的欺诈行为。

您可以通过三种方式对 Equifax 信用报告中的信息进行争议:

在线: 登录您的 Equifax 账户并 提交争议。您可能需要上传支持您报告的文件。

电话: 拨打 Equifax 电话 1888EQUIFAX (18883784329)。办公时间为周一至周五上午 9 点至晚上 9 点东部时间,周六至周日上午 9 点至下午 6 点东部时间。

邮寄: 填写并打印 Equifax 争议请求表,并将其与任何支持文件邮寄至以下地址:

Equifax 信息服务 LLC

PO Box 740241

亚特兰大 GA 30374

安全冻结

安全冻结也称为 信用冻结阻止潜在贷款人访问您的信用报告。如果您认为自己可能成为身份盗用的受害者,这将防止您或其他人以您的名义开设新的信用账户,从而进行 房地产身份盗用 或其他与信用相关的欺诈。如果您怀疑身份盗用,请联系信用局并请求安全冻结。

以下是如何联系 Equifax 请求安全冻结:

在线: 登录您的 Equifax 账户并 对您的 Equifax 信用报告进行冻结。

电话: 拨打 Equifax 电话 1888EQUIFAX (18883784329)。办公时间为周一至周五上午 9 点至晚上 9 点东部时间,周六至周日上午 9 点至下午 6 点东部时间。

邮寄: 填写并打印 安全冻结请求表,将其与任何支持文件邮寄至以下地址:

Equifax 信息服务 LLC

PO Box 105788

亚特兰大 GA 303485788

您可能还想对其他信用报告放置安全冻结,因此不要忘记联系另外两个主要信用局Experian 和 TransUnion。

欺诈警报或身份盗用

如果您知道或怀疑自己是 身份盗用 的受害者,请在您的信用报告中设置欺诈警报,并向相关政府机构 提交身份盗用报告。欺诈警报会告诉贷款人您可能是欺诈或身份盗用的受害者,这使得某人在您姓名下开设未授权账户的难度加大。

以下是如何联系 Equifax 在您的信用报告中放置欺诈警报:

在线: 登录您的 Equifax 账户,并 在您的 Equifax 信用报告中放置警报。

电话: 拨打专门的欺诈警报服务电话 18005256285。

邮寄: 填写并打印 欺诈警报请求表 或 扩展欺诈警报表,然后将其与任何支持文件一起邮寄至以下地址:

Equifax 信息服务 LLC

PO Box 105069

亚特兰大 GA 303485069

一旦您在信用报告中放置了欺诈警报,信用局会发送请求给其他两个主要信用局,以便同样处理,因此您无需联系所有三家信用局。

退订 Equifax 邮件列表

您可以通过点击邮件底部的 退订 链接选择退出 Equifax 的营销邮件。或者,登录您的 Equifax 账户,前往 我的账户 gt 隐私 gt 设置。退订后,Equifax 需要 7 到 10 个工作日来更新其邮件列表。

如何联系 Experian

通过官方网站联系 Experian,或拨打电话:1888EXPERIAN (18883973742)。您可以请求一份信用报告副本、获取信用评分,或报告与信用相关的问题。

如何请求您的信用报告副本

通过 Experian 会员门户,您可以每 30 天 获取 免费信用报告。注册 Experian 后,您还将获得信用监测服务,提醒您每当 Experian 信用报告中有新活动时。如果您希望通过电话请求您的信用报告副本,请直接联系信用局,电话号码为:1888EXPERIAN (18883973742)。

如何获取您的信用评分

通过 Experian 会员门户,您也可以免费获取信用评分。Experian 使用 FICO Score 8 模型生成信用评分,这些评分基于您的 Experian 信用报告数据。每个评分附带关于评分风险因素的列表,特定于您的信用历史,可以帮助解释您获得的评分原因以及如何改善评分。

要获取您的 Experian 信用评分,请通过以下方式联系信用局:

在线: 在 Experian 会员门户 创建帐户并请求您的免费信用评分。

电话: 拨打 Experian 客服电话 1888EXPERIAN (18883973742)。

一般咨询和其他 Experian 服务

如需一般咨询或其他 Experian 服务,请使用 Experian 官网。有关您 Experian 会员的任何问题,请拨打 18666171894,或访问 Experian 的 Facebook 页面,或 Twitter,或拨打 Experian 全国消费者援助中心电话 18883973742。

争议 Experian 信用报告中的错误

如果您的信用报告上存在不准确或缺失的数据,您可能需要对其进行争议。您可以在 Experian 网站快速发起新争议,或通过登录您的会员账户检查现有争议的状态。

要对您的信用报告中的错误提出争议,请使用以下选项之一:

蓝鲸加速器官网

在线: 登录您的 Experian 账户,然后在线提交争议。扫描并上传任何所需的支持文件。

电话: 在获取您的 Experian 信用报告 后,可以拨打信用报告上列出的号码,或直接拨打 Experian 电话 18883973742 进行争议。

邮寄: 填写并打印 Experian 争议表,然后将其与必要的支持文档邮寄至:

Experian

PO Box 4500

艾伦 TX 75013

安全冻结

通过 Experian 冻结中心 请求安全冻结,限制对您的 Experian 信用报告的访问,以防止有人以您的名义恶意申请信用。如果您认为自己的个人信息已被盗用或泄露,这是一个很好的预防措施。

您还可以拨打 Experian 客服电话 18883973742 联系信用局。或者,写信至:

Experian 安全冻结

PO Box 9554

艾伦 TX 75013

书面请求处理时间最长为三天,应包括以下信息:

名字、姓氏和中间名

当前地址和过去两年的所有地址

社会安全号码

出生日期

电话号码

签名

一份政府签发的身份证明,如驾驶执照

一份公用事业账单或银行对账单的副本,上面显示您的姓名、当前邮寄地址和发放日期。

欺诈警报或身份盗用

欺诈警报不同于安全冻结,因为它不限制对您信用报告的访问,而是确保在批准以您名义申请的信用或贷款时,贷款人核实您的身份。将欺诈警报添加到您的信用报告可以帮助您防止与您的个人信息相关的 欺诈。

要向您的 Experian 信用报告添加欺诈警报,请选择以下选项之一:

在线: 访问 欺诈警报 部分的 Experian 网站并选择您想要请求的欺诈警报类型。

电话: 拨打 Experian 客服电话 18883973742。

如果您在一个信用局的信用报告中放置了欺诈警报,它将自动应用到所有三家信用报告机构。

退订 Experian 邮件列表

在 Experian 网站创建帐户后,您可能会发现自己收到了来自 Experian 的不必要的通信,或来自 数据经纪人 获取您信息的其他方。要选择退出电子邮件、电话和邮寄,请通过以下方式联系 Experian:

在线: 发送电子邮件至 optout@experiancom。

电话: 拨打 Experian 客服电话 14024585247。

邮寄: 写信至 Experian 邮寄地址:

Experian 营销服务

注意:退订服务

PO Box 80128

林肯 NE 68521

如何联系 TransUnion

TransUnion 是三大主要信用报告机构之一,提供帮助消费者管理信用报告和保护信用数据的服务。联系 TransUnion 的最佳方式是通过他们的官方网站创建一个免费账户。或者,使用 TransUnion 的客服电话:18008884213。

如何请求您的信用报告副本

您可以通过在线、电话或邮寄的方式请求免费的 TransUnion 信用报告。在 TransUnion 在线服务中心,您可以每日访问您的信用报告。

以下是请求一份 TransUnion 信用报告的步骤:

在线: 要获得每日免费的 TransUnion 信用报告,您可以在 TransUnion 网站 创建一个免费账户。

电话: 拨打 TransUnion 电话 18008884213。

邮寄: 将您的请求邮寄至 TransUnion 地址:

TransUnion LLC

消费者披露中心

PO Box 1000

切斯特 PA 19016

在您的信中,说明您正在请求信用报告,并包括以下信息:

名字、姓氏和中间名

当前地址和过去两年的所有地址

社会安全号码

出生日期

当前雇主

电话号码

签名

如何获取您的信用评分

TransUnion 不提供免费的信用评分。当您联系信用局获取免费的信用报告时,您可以一次性选购您的信用评分信息。或者,TransUnion 提供一个受信任的信用监测订阅服务,可以访问您的信用评分。

一般咨询和 TransUnion 服务

TransUnion 提供其他与信用相关的服务,如信用监测和 TrueIdentity。您可以在 TransUnion 网站了解更多信息,或通过电话联系他们:18556813196。您还可以通过他们的 Facebook 页面 或 Twitter 联系 TransUnion。

争议 TransUnion 信用报告中的错误

通过 TransUnion 在线服务中心,争议 TransUnion 信用报告中的错误是快速、免费和简单的。TransUnion 还提供通过电话或邮寄提出争议的途径。

以下是如何在 TransUnion 信用报告中争议错误:

在线: 登录您的 TransUnion 账户,选择 争议 选项。

电话: 拨打 18009168800 联系 TransUnion 争议专家,办公时间为周一至周五上午 8 点至晚上 11 点东部时间。

邮寄: 将您的申请邮寄至 TransUnion 地址:

TransUnion 消费者解决方案

PO Box 2000

切斯特 PA 190162000

确保在您的信中包括以下信息:

您的全名和地址

社会安全号码

出生日期

报告您争议项目的公司及部分账号来自您的信用报告

您争议的理由

您个人信息地址、电话号码等的任何更正

安全冻结

与其他信用局一样,冻结或解冻您的 TransUnion 信用报告是免费的,并且可以轻松在线进行。这是保护您免受身份盗用的好方法,并不会影响您的信用评分。当您申请新的信用时,您甚至可以临时解除冻结,以便贷款人在需要时访问您的信用报告。

以下是如何在 TransUnion 信用报告上放置安全冻结:

在线: 登录到您的 TransUnion 账户并选择 信用冻结 选项。

电话: 拨打 TransUnion 客服电话 18009168800。办公时间为周一至周五上午 8 点至晚上 11 点东部时间,周六至周日晨 8 点至下午 5 点东部时间。

邮寄: 将您的请求邮寄至 TransUnion 地址:

TransUnion

PO Box 160

伍德林 PA 19094

欺诈警报或身份盗用

欺诈警报是在您的信用报告上显示的通知,告知贷款人您可能是欺诈或身份盗用的受害者,并应在以您的名义提交的信用申请中验证您的身份。当您请求一家信用局的欺诈警报时,它们会自动通知其他主要信用报告机构。

要在您的 TransUnion 信用报告中添加 初始欺诈警报 或 现役军人警报,请登录您的账户,在 TransUnion 服务中心 选项中选择 欺诈警报。或者,拨打 TransUnion 欺诈受害者援助部门的电话 18006807289。

要请求 扩展欺诈警报,请将以下信息发送给 TransUnion:

您的全名

当前地址及过去两年的所有地址

社会安全号码

出生日期

电话号码

证明您身份和地址的官方文件复印件可接受文件的列表请访问 TransUnion 网站

您的身份盗用报告

TransUnion 的邮寄地址为:

TransUnion

PO Box 2000

切斯特 PA 19016

退订 TransUnion 邮件列表

要将您的名字从 TransUnion 和其他信用局的邮寄列表中排除,您可以访问 OptOutPrescreencom 或拨打 18885678688。或者,要选择退出 TransUnion 的直接邮寄列表,请写信至:

TransUnion 退订请求

PO Box 505

伍德林 PA 19094

通过实时监控系统保护您的信用信息

随着越来越多的活动在线进行,数据泄露、信用欺诈和身份盗用的风险增加。这就是为什么我们的团队增强了 Avast One 的安全保护,这是我们的综合安全应用程序,带有内置的身份监控功能,如果您的个人信息在泄漏中被暴露,它会提醒您。

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常见问题

我怎么才能和信用局里的真实人对话?

通过拨打他们的电话号码与三大信用局中的任何一家联系,您最有可能与真人交谈,但请注意,您可能需要先回答一些安全性的问题或进行录音导航。

以下是主要信用局的电话号码:

Equifax: 1888EQUIFAX (18883784329)

Experian: 1888EXPERIAN (18883973742)

TransUnion 18009168800

我怎么联系这些局?

您可以通过访问它们的官方网站、拨打客服热线或根据您的请求发送信件联系三大主要信用报告机构Equifax、Experian 和 TransUnion。

Equifax

网站:equifaxcom

电话:1888EQUIFAX (18883784329)

邮寄:根据本文章中 Equifax 的相关部分,查看您请求的准确邮寄地址。

Experian

网站:experiancom

电话:1888EXPERIAN (18883973742)

邮寄:根据本文章中 Experian 的相关部分,查看您请求的准确邮寄地址。

如何联系信用局并获得快速回应

TransUnion

网站:transunioncom

电话:18009168800

邮寄:根据本文章中 TransUnion 的相关部分,查看您请求的准确邮寄地址。

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